Khi tham gia bảo hiểm nhân thọ rủi ro có thể xảy ra bất kỳ lúc nào với nhiều nguyên nhân khách quan và chủ quan khác nhau. Dù nguyên nhân xảy ra là gì thì người chịu thiệt thòi vẫn là khách hàng. Vì vậy khách hàng hãy luôn chủ động khi tham gia các gói bảo hiểm nhân thọ để có thể bảo vệ quyền lợi cho bản thân. Trong bài viết này Bảo Việt Nhân thọ Cao Bằng sẽ gửi đến bạn 07 rủi ro có thể gặp khi mua bảo hiển nhân thọ và cách phòng tránh.
Hiện nay, có rất nhiều người tham gia bảo hiểm nhân thọ chưa tìm hiểu kỹ về sản phẩm và các quyền lợi mà mình được hưởng đã đặt bút ký vào bản hợp đồng chỉ vì người bán bảo hiểm cho mình là người quen/anh/em/bạn bè.
Điều này thật sự bất lợi cho người tham gia trên cơ sở pháp lý, vì trên hợp đồng đã ký thể hiện rõ các điều khoản, các quy định, trường hợp không được bảo hiểm. Vì vậy, nếu chẳng may bạn gặp rủi ro trong các trường hợp đó thì công ty bảo hiểm sẽ không chi trả quyền lợi bảo hiểm dẫn đến suy nghĩ sai lệch về bảo hiểm và ảnh hưởng đến mối quan hệ thân thiết giữa người mua và người bán khi là người quen/anh/em/bạn bè.
Hiện nay, có rất nhiều đối tượng lừa đảo tinh vi, mạo danh là đại lý của bảo hiểm nhân thọ đến tư vấn và sau khi nhận được tiền từ việc khách hàng ký vào hợp đồng mua bảo hiểm giả mạo được chuẩn bị trước, chúng sẽ biến mất. Và lúc này người chịu thiệt là khách hàng.
Để tránh trường hợp bị đối tượng mạo danh lừa đảo, khách hàng cần tìm hiểu kỹ thông tin về đại lý bảo hiểm và yêu cầu xuất trình giấy t ờ liên quan trước khi tư vấn cho đến khi quyết định ký kết hợp đồng. (các đại lý bảo hiểm hiện nay đều được cấp Mã số đại lý và Chứng chỉ Đại lý bảo hiểm)
Lưu ý:
Khi phát sinh giao dịch đóng phí bảo hiểm, quý khách cần kiểm tra tính hợp lệ của biên lai mà đại lý sử dụng để thu tiền. Cụ thể khách hàng có thể kiểm tra ngay các yếu tố như: Có dấu đỏ của Công ty bảo hiểm, thông tin ngày tháng chính xác…
Không phải sản phẩm bảo hiểm nhân thọ nào cũng tích hợp tất cả các yếu tố Bảo vệ, Tích lũy và Đầu tư. Vì vậy khách hàng cần xác định rõ nhu cầu của mình cũng như những thông tin quyền lợi sản phẩm bảo hiểm sẽ tham gia để nhận được quyền lợi như mong muốn.
Khách hàng luôn mong muốn có nhiều quyền lợi trong một hợp đồng bảo hiểm. Nhưng điều này sẽ khiến cho mức phí bảo hiểm tăng cao và có thể vượt quá khả năng tài chính, vô hình chung tạo nên áp lực tài chính cho bản thân và gia đình. Với mức phí vượt quá khả năng tài chính thì việc duy trì đóng phí đúng kỳ hạn có thể bị ngắt quãng hoặc dừng lại và ảnh hưởng đến nhiều quyền lợi sau này của khách hàng.
Khách hàng nên chọn sản phẩm phù hợp với khả năng tài chính của bản thân với mức đóng phí chiếm 10-15% tổng thu nhập. Với mức đóng phí phù hợp, khách hàng vừa có thể đảm bảo cuộc sống, vừa có thể duy trì mức đóng phí bảo hiểm.
Đã có nhiều trường hợp khách hàng có ý định trục lợi từ bảo hiểm nhân thọ bằng việc khai báo thông tin cá nhân không đúng sự thật, dẫn đến những sai lệch về phí đóng bảo hiểm và quyền lợi được nhận. Và kết quả nhận được là công ty bảo hiểm có quyền từ chối giải quyết quyền lợi bảo hiểm trong trường hợp khách hàng khai báo thông tin không trung thực và sai lệch thông tin. Đây cũng là một trong những lý do khiến nhiều người có cái nhìn sai lầm về bảo hiểm nhân thọ.
Theo quy định của Luật kinh doanh bảo hiểm “Doanh nghiệp bảo hiểm có quyền đơn phương đình chỉ thực hiện Hợp đồng bảo hiểm nếu trong quá trình thực hiện hợp đồng doanh nghiệp bảo hiểm phát hiện ra Bên mua bảo hiểm hoặc Người được bảo hiểm cố ý cung cấp thông tin sai sự thật nhằm giao kết hợp đồng bảo hiểm để được trả tiền bảo hiểm hoặc được bồi thường”
Để tránh xảy ra rủi ro tranh chấp khi có rủi ro, khách hàng cần trung thực và khai báo chính xác thông tin trong quá trình ký kết hợp đồng. Các thông tin cá nhân ảnh hưởng đến giá trị hợp đồng cũng như phí đóng bảo hiểm có thể kể đến như độ tuổi, giới tính, nghề nghiệp, tình trạng sức khỏe hiện tại, quyền lợi khách hàng mong muốn… Tất nhiên nếu mọi thông tin của khách hàng đúng với trong hợp đồng, khách hàng sẽ nhận được mọi quyền lợi như đã quy định từ công ty bảo hiểm.
Khách hàng mong muốn rút tiền bảo hiểm khi hợp đồng bảo hiểm chưa tới hạn có thể bị lỗ về tài chính và “lỗ” về cả quyền lợi.
Luật kinh doanh bảo hiểm quy định “Nếu bên mua bảo hiểm chấm dứt hợp đồng bảo hiểm trong 2 năm đầu tiên kể từ ngày tham gia hợp đồng bảo hiểm, bên mua bảo hiểm không có quyền đòi lại khoản phí bảo hiểm đã đóng”.
Không phải trong bất kỳ trường hợp rủi ro nào, bảo hiểm nhân thọ cũng có trách nhiệm chi trả quyền lợi bảo vệ cho khách hàng. Điều này luôn được tư vấn viên nhắc nhở kỹ càng và đã có quy định trong hợp đồng.
Để tránh hiểu nhầm việc bảo hiểm nhân thọ không thực hiện chi trả quyền lợi khách hàng cần đọc kỹ hợp đồng, đồng thời khi cảm thấy hiểu và nắm được các thông tin kỹ càng thì mới ký hợp đồng bảo hiểm nhằm bảo vệ quyền lợi chính đáng của bản thân.
Một vài trường hợp không được bảo hiểm nhân thọ đã được quy định trong Luật kinh doanh bảo hiểm như sau:
Hãy là một người tham gia bảo hiểm chủ động và thông minh, để có thể tối ưu mọi quyền lợi được nhận cũng như có cái nhìn đúng đắn nhất về các sản phẩm bảo hiểm nhân thọ.
Như vậy có thể thấy rằng, rủi ro khi tham gia bảo hiểm nhân thọ là do nhiều nguyên nhân khác nhau. Tuy nhiên chỉ cần hiểu rõ và nắm được các nguyên nhân gây ra rủi ro như đã thông tin ở trong bài viết, khách hàng sẽ hoàn toàn không phải lo lắng về những rủi ro khi tham gia bảo hiểm. Đồng thời có thể an tâm, tin tưởng lựa chọn được bảo hiểm nhân thọ chăm sóc, bảo vệ cuộc sống, xây dựng tương lai.