Hotline:
02063 858 010
Địa chỉ:
Số 91 Kim Đồng, Phường Thục Phán, Tỉnh Cao Bằng
Bảo Việt Nhân thọ (BVNT) luôn là đơn vị bảo hiểm nhân thọ đi đầu trong việc ứng dụng công nghệ vào công tác thu/nộp phí bảo hiểm nhằm chuẩn hóa nội dung, phương thức và hình thức nhắn tin thông báo nộp phí bảo hiểm định kỳ tới khách hàng để hỗ trợ Tư vấn viên (TVV) thu phí được thuận lợi hơn.
Tổng Công ty Bảo Việt Nhân thọ trân trọng thông báo triển khai gửi tin nhắn đến kỳ đóng phí bảo hiểm định kỳ đối với các hợp đồng có kỳ phí đến hạn từ ngày 01/04/2022.
PHẠM VI TRIỂN KHAI
Đối tượng
Tất cả khách hàng cá nhân của Bảo Việt Nhân thọ (BVNT)
Sản phẩm
Tất cả các sản phẩm bảo hiểm của Bảo Việt Nhân thọ BVNT
Loại phí bảo hiểm
Phí bảo hiểm định kỳ
Thông báo nộp phí bảo hiểm sẽ được gửi tới số điện thoại khách hàng trước 25 ngày so với ngày đến hạn nộp phí.
Tin nhắn Zalo (ZNS)
Tin nhắn thông thường (SMS)
Trước 25 ngày đến hạn nộp phí, hệ thống sẽ tự động gửi thông báo đến hạn nộp phí qua số điện thoại Zalo (ZNS) của khách hàng.
Trường hợp hệ thống không gửi được qua Zalo hoặc khách hàng đang không kết nối mạng, hệ thống sẽ tự động chuyển sang gửi tin nhắn thông thường (SMS) đến số điện thoại của khách hàng sau 120 phút từ thời điểm gửi tin nhắn Zalo không thành công.
