Mất đi những người thân yêu là điều mà không ai mong muốn, cũng chính là một nỗi đau khổ và khó khăn lớn nhất mà con người phải đối diện. Chị Nguyễn Thị Tới - Từ Sơn, Bắc Ninh đã phải cất nhà mồ cho chồng khi anh Chu Văn Trường mới 55 tuổi. Mất đi người trụ cột, chị Tới phải tự mình gánh vác trách nhiệm thay cho người chồng đã khuất.
Tuy nhiên, nhờ sự chu toàn của anh Trường, tháng 1 năm 2017 anh tái tục một hợp đồng An Phát Trọn Đời với mong muốn thể hiện trách nhiệm của mình với được gia đình khi rủi ro xảy đến.
Nhận được tin buồn, trước sự chứng kiến của hơn 500 khách hàng, Bảo Việt Nhân Thọ Bắc Ninh đã trao số tiền 4,6 tỷ đồng và miễn phí một hợp đồng anh tham gia cho con trai út. Đây cũng chính là một trong những trường hợp chi trả lớn nhất tại Bắc Ninh.