Thực hiện theo chỉ đạo từ Thủ tướng Chính phủ, Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm đã yêu cầu các doanh nghiệp bảo hiểm chủ động phối hợp trong việc xác định thiệt hại về người và tài sản cho các tổ chức, cá nhân liên quan, cũng như tiến hành tạm ứng và chi trả bồi thường nhanh chóng, đầy đủ theo hợp đồng bảo hiểm.
Tại Cao Bằng chịu ảnh hưởng nặng nề do mưa lớn kéo dài liên tục, xảy ra lũ quét, sạt lở đất trên diện rộng, đặc biệt là cơn bão số 3 gây thiệt hại nghiêm trọng về người và tài sản. Khiến nhiều gia đình rơi vào cảnh khó khăn khi nhà cửa bị hư hại, mùa màng mất trắng.
Rạng sáng ngày 09/9/2024 tại xã Ca Thành, huyện Nguyên Bình, tỉnh Cao Bằng đã diễn ra một vụ tai nạn thương tâm do mưa lũ dẫn tới hơn 30 người thiệt mạng. Tính đến ngày 17/9/2024, Bảo Việt Nhân thọ Cao Bằng ghi nhận có 03 khách hàng gặp rủi ro do mưa lũ vừa qua tại Xã Ca Thành, huyện Nguyên Bình với tổng quyền lợi bảo hiểm với số tiền chi trả hơn 2,2 tỷ đồng.
Ngay khi tiếp nhận thông tin, Bảo Việt Nhân thọ Cao Bằng đã chủ động thăm hỏi, động viên các gia đình khách hàng và khẩn trương thực hiện các thủ tục chi trả số tiền bảo hiểm 520.000.000 đồng cho gia gia đình khách hàng Lê Văn Thái trong khuôn khổ chương trình "Tiếp sức tới trường" diễn ra vào ngày 22/9/2024 tại khách sạn Mường Thanh trước sự chứng kiến của hơn 200 quý vị khách mời. Số tiền 1,7 tỷ đồng chi trả còn lại sẽ tiếp tục được Bảo Việt Nhân thọ Cao Bằng trao cho 02 gia đình khách hàng bị nạn khác, cũng là nạn nhân trong vụ sạt lở đất vùi lấp xe ô tô con vào ngày 29/9/2024 tại Hội trường UBND TT. Tĩnh Túc, huyện Nguyên Bình.