Thanh toán phí bảo hiểm qua Internet Banking và Dịch vụ trích nợ tự động

Quý khách có thể chủ động đóng phí bảo hiểm qua Internet Banking (i-Banking) bất cứ lúc nào trên các thiết bị có kết nối internet, nếu sở hữu tài khoản Ngân hàng Bảo Việt. Hoặc Quý khách có thể đăng ký dịch vụ "Trích nợ tự động" để đóng phí hợp đồng bảo hiểm tự động.

Các dịch vụ miễn phí, thủ tục đơn giản, nhanh chóng và thuận tiện khi Quý khách sử dụng BAOVIET i-Banking.

Hướng dẫn sử dụng dịch vụ thanh toán phí bảo hiểm cho Bảo Việt Nhân thọ trên BAOVIET i-Banking

1. Hướng dẫn Đăng ký/Hủy đăng ký dịch vụ thanh toán phí bảo hiểm Bảo Việt Nhân thọ trên i-Banking

1.1 Hướng dẫn Đăng ký dịch vụ Thanh toán phí bảo hiểm trên i-Banking

Bước 1: Nhập thông tin Đăng ký dịch vụ thanh toán phí bảo hiểm

• Chọn chức năng Đăng ký/Hủy đăng ký dịch vụ trên thanh menu Thanh toán phí bảo hiểm (Hệ thống sẽ hiển thị màn hình Đăng ký)
• Chọn Đăng ký (Hệ thống hiển thị màn hình nhập thông tin Đăng ký dịch vụ)
• Nhập thông tin Đăng ký (Tại phần Lựa chọn dịch vụ KH ấn chọn "Thanh toán phí bảo hiểm qua BAOVIET i-Banking” Phần Số hợp đồng: KH nhập thông tin số Hợp đồng bảo hiểm. Hệ thống sẽ hiển thị thông tin Bên mua bảo hiểm và Thông tin đăng ký dịch vụ.

Bước 2: Lưu thông tin đăng ký dịch vụ

• Sau khi ấn chọn Lưu dữ liệu, hệ thống hiển thị thông tin đăng ký dịch vụ thành công
• Để xem lại thông tin Đăng ký dịch vụ, ấn “Danh sách”, hệ thống hiển thị

1.2 Hướng dẫn Hủy Đăng ký dịch vụ Thanh toán phí bảo hiểm trên i-Banking

Bước 1: Chọn Hợp đồng bảo hiểm (HĐBH) thực hiện Hủy đăng ký

• Chọn chức năng Đăng ký/Hủy đăng ký dịch vụ trên thanh menu Thanh toán phí bảo hiểm (Hệ thống sẽ hiển thị Thông tin đăng ký dịch vụ của các Hợp đồng bảo hiểm)
• Chọn Hợp đồng bảo hiểm thực hiện Hủy đăng ký và ấn chọn Hủy dịch vụ

Bước 2: Hủy đăng ký

• Sau khi kiểm tra thông Hủy đăng ký dịch vụ, KH ấn chọn Hủy dịch vụ. Hệ thống hiển thị thông tin Hủy đăng ký dịch vụ thành công.

2. Hướng dẫn Đăng ký/Hủy đăng ký dịch vụ Thanh toán phí bảo hiểm qua kênh Trích nợ tự động

2.1 Hướng dẫn Đăng ký dịch vụ Thanh toán phí Bảo hiểm qua kênh Trích nợ tự động

Bước 1: Nhập thông tin Đăng ký dịch vụ Thanh toán phí bảo hiểm Bảo Việt Nhân thọ trên i-Banking

• Chọn chức năng Đăng ký/Hủy đăng ký dịch vụ trên thanh menu Thanh toán phí bảo hiểm (Hệ thống sẽ hiển thị màn hình Đăng ký dịch vụ)
• Ấn chọn Đăng ký (Hệ thống sẽ hiển thị màn hình Đăng ký dịch vụ)
• Nhập thông tin Đăng ký (Tại phần Lựa chọn dịch vụ KH ấn chọn "Thanh toán phí bảo hiểm qua kênh Trích nợ tự động”, hệ thống hiển thị màn hình để KH nhập thông tin đăng ký. KH nhập thông tin số Hợp đồng, hệ thống sẽ hiển thị Tên mua bảo hiểm tương ứng. KH ấn chọn tài khoản đăng ký dịch vụ, ấn chọn mục “Tôi đã đọc hiểu và đồng ý với Các điều khoản, điều kiện dịch vụ thanh toán bảo hiểm qua kênh Trích nợ tự động”. KH ấn chọn cách xác thực, hệ thống sẽ gửi mã xác thực vào số điện thoại KH đăng ký trên hệ thống, KH thực hiện nhập Mã xác thực. 

Bước 2: Lưu thông tin Đăng ký dịch vụ

• Sau khi ấn Lưu dữ liệu, hệ thống hiển thị thông tin Đăng ký dịch vụ thành công
• Để xem lại thông tin Đăng ký dịch vụ, ấn “Danh sách”, hệ thống hiển thị

2.2 Hướng dẫn Hủy Đăng ký dịch vụ Thanh toán phí Bảo hiểm Bảo Việt Nhân thọ qua kênh Trích nợ tự động.

Bước 1: Chọn Hợp đồng bảo hiểm (HĐBH) thực hiện Hủy đăng ký

• Chọn chức năng Đăng ký/Hủy đăng ký dịch vụ trên thanh menu Thanh toán phí bảo hiểm (Hệ thống sẽ hiển thị Thông tin đăng ký dịch vụ của các Hợp đồng bảo hiểm)
• Chọn Hợp đồng bảo hiểm thực hiện Hủy đăng ký và ấn chọn Hủy dịch vụ

Bước 2: Hủy đăng ký

• Sau khi kiểm tra thông Hủy đăng ký dịch vụ, ấn chọn mục “Tôi đã đọc hiểu và đồng ý với Các điều khoản, điều kiện dịch vụ thanh toán bảo hiểm qua kênh Trích nợ tự động”.  Ấn chọn cách xác thực, hệ thống sẽ gửi mã xác thực vào số điện thoại KH đăng ký trên hệ thống, KH thực hiện nhập Mã xác thực và ấn Hủy dịch vụ. Hệ thống Popup cảnh báo 
• Ấn chọn OK, hệ thống hiển thị thông tin KH Hủy đăng ký dịch vụ thành công

3. Hướng dẫn thanh toán phí bảo hiểm qua BAOVIET i-Banking

Bước 1: Nhập thông tin Thanh toán phí bảo hiểm Bảo Việt Nhân thọ (BVL) trên i-Banking

• Chọn chức năng Thanh toán phí BH trên thanh menu Thanh toán phí bảo hiểm (Hệ thống sẽ hiển thị màn hình thanh toán phí bảo hiểm)
• Nhập thông tin thanh toán phí bảo hiểm
  • Hệ thống hiển thị mặc định Loại dịch vụ là: “Thanh toán phí bảo hiểm định kỳ”, Nhà cung cấp “Tổng công ty Bảo Việt Nhân Thọ”
  • Ở mục “Số tài khoản ghi nợ”, hệ thống hiển thị Danh sách các tài khoản thanh toán (không bao gồm tài khoản lương của KH, KH chọn tài khoản ghi nợ, hệ thống hiển thị Tên tài khoản ghi nợ, Số dư thực tế, Số tiền có thể thanh toán.
  • Nhập thông tin số hợp đồng bảo hiểm hoặc chọn thông tin từ Hợp đồng bảo hiểm đã lưu. Trường hợp muốn Lưu số HĐBH, ấn chọn “Có” tại mục “Lưu số HĐBH” và nhập thông tin lưu hợp đồng tại mục Tên gợi nhớ.
  • Ấn “Kiểm tra thông tin thu phí”, hệ thống hiển thị Tên bên mua bảo hiểm tương ứng và bảng Danh sách các kỳ phí chưa thanh toán của Hợp đồng 
• Chọn kỳ phí thanh toán
  • Ấn chọn kỳ phí thanh toán. Trong trường hợp có nhiều kỳ phí chưa thanh toán, thực hiện chọn thanh toán từ kỳ phí xa nhất. Sauk hi KH ấn chọn Kỳ phí thanh toán, hệ thống sẽ hiển thị thanh toán: Số kỳ thanh toán, Số tiền thanh toán, Nội dung thanh toán. KH có thể nhập thêm nội dung tại phần Thêm diễn giải. Sau đó KH ấn chọn “Tiếp tục” 

Bước 2: Xác nhận thông tin thanh toán

• Sau khi ấn chọn “Tiếp tục”, hệ thống hiển thị trang Xác nhận thanh toán
• Sau khi kiểm tra thông tin thanh toán chính xác, KH ấn chọn Cách xác thực, hệ thống sẽ gửi mã xác thực vào số điện thoại KH đăng ký trên hệ  thống, KH thực hiện nhập Mã xác thực và ấn chọn “Thanh toán” (Hệ thống hiển thị thông tin Thanh toán thành công)

Bước 3: In bên lai giao dịch

Để in biên lai giao dịch, KH ấn chọn “In biên lai”. Hệ thống sẽ hiển thị Biên lai giao dịch để KH in ấn        

4. Hướng dẫn truy vấn Lịch sử thanh toán phí bảo hiểm 

Bước 1: Chọn chức năng “Lịch sử thanh toán phí bảo hiểm” trên thanh menu “Thanh toán phí bảo hiểm” (Hệ thống hiển thị màn hình nhập thông tin Truy vấn thanh toán phí bảo hiểm)

Bước 2: Nhập điều kiện truy vấn

• Một trong các điều kiện truy vấn “Từ ngày” “Đến ngày” “Kênh thanh toán” “Số HĐBH” “Trạng thái” (không bắt buộc). Sau khi ấn nút Xem, hệ thống sẽ hiển thị thông tin giao dịch

5. Hướng dẫn quản lý tên gợi nhớ Hợp đồng

Bước 1: Chọn chức năng “ Quản lý tên gợi nhớ Hợp đồng” trên thanh menu “Thanh toán phí bảo hiểm”. 

Bước 2: Nhập thông tin gợi nhớ hợp đồng/Sửa/Xóa thông tin gợi nhớ

• Nhập thông tin gợi nhớ hợp đồng (Tại mục Quản lý thông tin hợp đồng bảo hiểm, KH nhập các thông tin hợp đồng như “Số hợp đồng”, “Tên gợi nhớ”, “Ghi chú” (nếu có) và ấn chọn Thêm mới hệ thống sẽ lưu thông tin gợi nhớ hợp đồng của KH)
• Sửa tên gợi nhớ hợp đồng
  • (KH chọn nút tại bảng tên gợi nhớ Hợp đồng, hệ thống hiển thị thông tin để KH thực hiện sửa thông tin)
  • KH có thẻ sửa thông tin “Số hợp đồng” “Tên gợi nhớ” hoặc “Ghi chú” (nếu có), sau đó KH ấn chọn Lưu dữ liệu. 
• Xóa tên gợi nhớ (Chọn nút X tại bảng tên gợi nhớ Hợp đồng, hệ thống Popup cảnh báo)

TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN: https://www.baovietnhantho.com.vn/storage/8dfbb230-09c0-4e8a-8409-84537e2a4a33/HDSD_THUPHIIB-Trichnotudong-20180109-14015007.pdf

• Chia sẻ:
• Facebook
• Twitter
• Instagram